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EMR(약국)

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약국 EMR인 ‘유팜’을 중심으로 의료환경에 필요한 업무 전반을 정보화하여 업무 효율을 극대화하는 약국 경영 통합 솔루션입니다.

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약국 사업의 경쟁력  9,300  2D바코드 고객 보유
18 전국 대리점 네트워크

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약국 전문 처방조제, 보험청구, 재고관리, 컨설팅 통계 등의 약국 경영 통합 솔루션

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환자의 처방전을 바코드 리더기를 통해 쉽고 빠르게 입력할 수 있는 솔루션

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신용카드단말기 연동을 통한 ‘유팜’의 수납금액 결제, 약제비 영수증 및 복약지도 영수증 출력 솔루션

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환자 처방약 관련 복약 안내 및 건강 정보 제공 솔루션



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고객지원 서비스

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    1:1 고객 담당

    전국 고객지원센터를 통해 담당 서비스 직원 배정

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    해피콜 서비스

    방문 서비스 결과를 전화 또는 온라인을 통해 고객의 의견을 수렴/개선하여 질 높은 서비스 제공

  • ic_bsns3(1)..png
    장기 비방문 관리

    장기간 서비스 미 요청 고객님 께 순차적 방문을 통해 B/S 제공

  • ic_bsns4(1)..png
    방문일정 관리

    서비스 직원들의 방문 스케줄 을 시스템 운영을 통해 효율 적인 서비스 체계 구축

  • ic_bsns5(1)..png
    온라인 통합 채널 관리

    온라인 통합 채널을 통한 열린 의사소통 및 최신 정보 제공

  • ic_bsns6(1)..png
    원격지원

    온라인 원격 서비스로 고객님 의 불편 사항을 신속하게 점검

  • ic_bsns7(1)..png
    라이브 서비스

    실시간으로 각종 정보 전달 및 제품 업데이트 운영