전국대리점시장점유율 1위의 병·의원 EMR(전자의무기록)인 ‘의사랑’을 중심으로 의료환경에 필요한 업무 전반을 정보화하여 업무 효율을 극대화하는 병·의원 경영 통합 솔루션입니다.
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환자 접수, 진료, 검사, 청구 등의 병/의원 경영 통합 솔루션
요양병원, 한방병원, 정신의학과병원, 재활병원 전문 경영 통합 솔루션
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환자별 맞춤 문자 메시지를 제공하는 모바일 환자관리 솔루션
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대기실의 TV로 다양한 콘텐츠를 제공하는 진료대기 미디어 솔루션
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수탁검사 의뢰, 결과조회 자동화 솔루션
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각종 진료기록을 공인전자서명하여 전자의무기록문서로 변환/관리하는 솔루션
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실시간 진료/처방점검, 청구 전 누락/삭감점검 솔루션
랜섬웨어와 요양기관 개인정보보호 자율점검에 대응하는 의료기관 최적의 All in One 통합보안솔루션
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고객지원 서비스
- 1:1 고객 담당
전국 고객지원센터를 통해 담당 서비스 직원 배정
- 해피콜 서비스
방문 서비스 결과를 전화 또는 온라인을 통해 고객의 의견을 수렴/개선하여 질 높은 서비스 제공
- 장기 미방문 관리
장기간 서비스 미 요청 고객님 께 순차적 방문을 통해 B/S 제공
- 방문일정 관리
서비스 직원들의 방문 스케줄 을 시스템 운영을 통해 효율 적인 서비스 체계 구축
- 온라인 통합 채널 관리
온라인 통합 채널을 통한 열린 의사소통 및 최신 정보 제공
- 원격지원
온라인 원격 서비스로 고객님 의 불편 사항을 신속하게 점검
- 라이브 서비스
실시간으로 각종 정보 전달 및 제품 업데이트 운영